autor: Tereza Malíková | 31. Čvc 2024 | Vzdělávání
Mystery shopping je metoda, která umožňuje firmám testovat kvalitu svých služeb. Při této metodě se na průzkum posílá tzv. mystery shopper, který projde celým procesem nákupu nebo komunikace, jako by byl opravdovým zákazníkem. Výsledkem jeho návštěvy není nákup, ale...
autor: Zuzana Dubová | 29. Čvc 2024 | Personalistika, Práce a kariéra, Vzdělávání
Pokud přemýšlíte o dalším vzdělávání, zvýšení kvalifikace nebo máte čas a rádi se učíte nové věci, určitě oceníte seznam kurzů a školení, která momentálně frčí. Vybrat si z kurzů a školení to pravé ořechové je někdy těžké, zvlášť, když je na trhu spousta nabídek....
autor: Denisa Havlová | 26. Čvc 2024 | Personalistika, Podnikání, Práce a kariéra, Vzdělávání
Školení obchodních dovedností se stalo nezbytnou součástí profesního rozvoje v dnešním konkurenčním obchodním prostředí. Ať už jste začínající podnikatel, zkušený manažer, nebo prodejce, rozvíjení a zdokonalování obchodních dovedností může výrazně přispět k vašemu...
autor: Tereza Malíková | 24. Čvc 2024 | Personalistika, Podnikání, Práce a kariéra, Vzdělávání
Insourcing je strategický přístup, který firmám umožňuje dosáhnout cílů využitím vnitřních zdrojů a své pracovní síly. Místo toho, aby outsourcovali úkoly externím poskytovatelům služeb, interně přidělují úkoly nebo projekty svým týmům a zaměstnancům. Tento přístup...
autor: Tereza Malíková | 22. Čvc 2024 | Práce a kariéra, Vzdělávání
Být dobrým manažerem je náročná disciplína, která vyžaduje nejen odborné znalosti, ale také schopnost vést tým, efektivně komunikovat a řešit problémy. Pokud se chcete stát lepším lídrem, udělejte si manažerský kurz. Jak takový kurz obvykle probíhá se dozvíte v...
autor: Tereza Malíková | 19. Čvc 2024 | Práce a kariéra, Programování, Vzdělávání
V dnešní době je znalost podnikových systémů jako je SAP neocenitelnou dovedností na trhu práce. SAP, neboli Systems, Applications & Products in Data Processing, je předním poskytovatelem softwaru pro správu podnikových procesů, který pomáhá firmám efektivně řídit...
