autor: Tereza Malíková | 2. Srp 2024 | Online marketing, Podnikání, Vzdělávání
Webinář je prezentace služby v online prostoru, obvykle je vedený přes platfotmy jako Microsoft Teams, Zoom nebo Google Meet. Jak připravit úspěšný webinář se dozvíte v následujících řádcích. Co je to webinář? Webináře mají dvě strany: prezentující a posluchače....
autor: Tereza Malíková | 31. Čvc 2024 | Vzdělávání
Mystery shopping je metoda, která umožňuje firmám testovat kvalitu svých služeb. Při této metodě se na průzkum posílá tzv. mystery shopper, který projde celým procesem nákupu nebo komunikace, jako by byl opravdovým zákazníkem. Výsledkem jeho návštěvy není nákup, ale...
autor: Denisa Havlová | 26. Čvc 2024 | Personalistika, Podnikání, Práce a kariéra, Vzdělávání
Školení obchodních dovedností se stalo nezbytnou součástí profesního rozvoje v dnešním konkurenčním obchodním prostředí. Ať už jste začínající podnikatel, zkušený manažer, nebo prodejce, rozvíjení a zdokonalování obchodních dovedností může výrazně přispět k vašemu...
autor: Tereza Malíková | 24. Čvc 2024 | Personalistika, Podnikání, Práce a kariéra, Vzdělávání
Insourcing je strategický přístup, který firmám umožňuje dosáhnout cílů využitím vnitřních zdrojů a své pracovní síly. Místo toho, aby outsourcovali úkoly externím poskytovatelům služeb, interně přidělují úkoly nebo projekty svým týmům a zaměstnancům. Tento přístup...
autor: Tereza Malíková | 22. Čvc 2024 | Práce a kariéra, Vzdělávání
Být dobrým manažerem je náročná disciplína, která vyžaduje nejen odborné znalosti, ale také schopnost vést tým, efektivně komunikovat a řešit problémy. Pokud se chcete stát lepším lídrem, udělejte si manažerský kurz. Jak takový kurz obvykle probíhá se dozvíte v...