Jak vést úspěšný telefonický hovor?

Jak vést úspěšný telefonický hovor?

Telefonování patří stále mezi neoblíbenou činnost většiny lidí. Pokud však chcete oslovit nového potencionálního klienta, je dobré telefonátem začít. Vést telefonní hovor je velmi těžká disciplína – ve většině případů máte pouze jeden jediný pokus zaujmout. Odmítnutí...