2. Úvod

Hotel 1:13:17

1. Návod, jak se ve videokurzu učit 9:53

2. Úvod Lekce zdarma 0:18

3. Fráze a slovíčka Lekce zdarma 1:59

4. Check in: Máme rezervaci Lekce zdarma 1:32

5. Check in: Nemáme rezervaci 1:31

6. Check in: Problém s rezervací, wifi 8:10

7. Check in: Placení (předem) 2:34

8. Check in: Vyplnění karty hosta 7:16

9. Check in: Předání klíče, umístění pokoje 1:58

10. Check in: Snídaně, otevírací doba (restaurace atd.) 3:15

11. Wi-fi 1:41

12. Odvod z/ na letiště 4:41

13. Další poštář 1:39

14. Ručníky, župany 3:36

15. Stížnosti: všeobecně, na hluk 3:15

16. Stížnosti: nefunguje klimatizace 3:11

17. Praní a žehlení 3:15

18. Business centrum 2:52

19. Taxi 2:00

20. Check out 3:25

21. Check out: Problém s účtem 5:16